1 Вахрушев В. Принципы японского управления/ В. Вахрушев — М.:ФОБЗ, 1992. — 207с.
2 ГОСТ Р ИСО 9000−2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь: утв. Приказом Ростехрегулирования от 18 декабря 2008 N 470-ст / 2008 «Ценообразование и сметное нормирование в строительстве» — N 4с. — М.: Стандартинформ, 2009. — 51 с.
3 Гиссин В. И. Управление качеством продукции: учеб. пособие/ В. И. Гиссин — Ростов на Дону: Феникс, 2007. — 256 с.
4 ГОСТ Р ИСО 9001−2008. Системы менеджмента качества: утв. Приказом Ростехрегулирования от 18 декабря 2008 N 471-ст/ 2008 «Ценообразование и сметное нормирование в строительстве» — N 4с. — М.: Стандартинформ, 2009. — 46 с.
5 Коротков Э. М. Концепция менеджмента/ Э. М. Коротков — Москва, 2005. — 18 с.
6 Чайка И. И. Как добиться признания за рубежом отечественных сертификатов на системы качества/ И. И. Чайка — М.: Сертификация, 1999. — 8с.
7 Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях/ Дж. Харрингтон; пер. с англ. — М.: Экономика, 1999. — 272 с.
8 Воскобойников В. Новые подходы к управлению качеством продукции. Экономика и жизнь/ В. Воскобойников — М.: Сертификация, 1993. — № 50. — 15с.
9 ТКП 5.1.10.-2004 Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь. Порядок ведения реестра. — Взамен СТБ 5.1.07−96, введ. 2005;01−11. -Мн.: Изд-во БелГИСС, 2004. — 11 с.
