Системный анализ предметной области кинотеатр ООО «KAPO Vegas 22»

Анализ объекта автоматизации ООО «KAPO Vegas 22»

Краткая информация о кинотеатре ООО «KAPO Vegas 22» . Основная деятельность кинотеатра ООО «KAPO Vegas 22» — это преимущественно показ кино новинок и кино премьер. Кинотеатр сделан по последнему слову техники, оборудован новейшими технологиями, такими как проектор, экран, кресла и акустическая система.

Кинотеатр состоит из 22 залов, вместимостью 4477 мест.

В кинотеатре построены три больших зала нового премиального стандарта LUXE: A RealD Experience. Они оснащены большеформатным экраном (Premium Large Format), дающим сверхъяркое изображение в форматах 2D и 3D, акустической системой Auro 11.1, воссоздающей максимально правдоподобный трехмерный звук, экранами Precision White Screen, которые в 4−5 раз ярче обычных, а также выстроенными амфитеатром креслами с увеличенным расстоянием между рядами.

Также в кинотеатре «КАРО Vegas 22» реализована зона «КАРО Престиж», состоящая из пяти залов повышенной комфортности (три кинозала бизнес-класса, два — BLACK).

В кинотеатре создана зона самообслуживания, в которой гостям предлагается большой ассортимент безалкогольных напитков, закусок и, конечно, поп-корна.

Показ фильмов осуществляется путем покупки лицензии специалистом по лицензиям у прокатчиков.

Адреса и телефоны. Московская обл., Красногорский р-н, г. Красногорск, ул. Международная д. 12 (66-й км. МКАД), ТРК «Vegas.

• · Отдел закупок;
• · Отдел продаж;
• · Отдел маркетинга;
• · Учетный отдел;
• · Отдел лицензирования;
• · Бухгалтерия (только в части учета закупок, продаж, поступлений и платежей).

Не рассматривается в границах проекта автоматизация учета основных средств, расчета и начисления заработной платы, управления кадрами. Выходит за рамки проекта автоматизация процессов взаимоотношений с клиентами.

Ключевые функциональные требования к информационной системе:

• 1. Мощные средства защиты данных от несанкционированного доступа. Разграничения доступа к данным в соответствии с должностными обязанностями.
• 2. Возможность удаленного доступа.
• 3. Управление товарами. Оперативное получение информации об имеющихся на складе фильмах.
• 4. Управление закупками. Планирование закупок в разрезе поставщиков.
• 5. Управление продажами. Контролирование продаваемых и бронируемых билетов и мест.

Рисунок 1.2. Классификатор «Организационно-ролевая структура»

Описание состава автоматизируемых бизнес-процессов. Бизнес-процессы компании, подлежащие автоматизации, приведены в следующей таблице:

Бизнес-процесс «Закупка киноматериала». Общее описание бизнес-процесса. Бизнес-процесс выглядит следующим образом:

• 1. Специалист по лицензиям выбирает и связывается с компанией-прокатчиком.
• 2. На основания выходящих кино новинок и предпочтения кинотеатра, специалист по лицензиям оставляет заявку на приобретение определенных киноматериалов у компании-прокатчика.
• 3. Компания-прокатчик обязуется в установленную дату прислать запломбированные киноматериалы с нанесенной маркировкой.
• 4. Специалист по лицензиям и представитель компании-прокатчика договариваются об уплате кинотеатром определенного процента от общей выручки.
• 5. Специалист по лицензиям обязан в соответствии с установленной датой выплатить компании-прокатчику определенный процент.

Размещение товара по местам хранения осуществляется специалистом по лицензиям в соответствии с Планом расстановки продукции по местам хранения.

Бизнес-процесс «Продажа билетов». Общее описание бизнес-процесса.

Бизнес-процесс выглядит следующим образом:

• 1. Кассир продает билеты на сеансы клиентам в соответствии с договорами и необходимыми нормами (требование паспорта). Одновременно с выдачей билета Кассир выставляет счет клиенту. Счет регистрируется в реестре счетов.
• 2. По факту продажи фиксируется, что билет продан и определенное место в кинозале забронировано.
• 3. Менеджер по работе с клиентами обрабатывает полученную информацию. Определяется общая выручка за текущий день.
• 4. Кассир осуществляет бронирование мест для клиентов.
• 5. Если клиент, забронировавший место, не приходит к указанному времени, его бронь аннулируется Кассиром.
• 6. При возврате билета, кассир обязан выплатить клиенту стоимость, которую он заплатил за билет.

Менеджер по работе с клиентами в конце каждой недели выводит сальдо взаиморасчетов с клиентами.