От качества решений в значительной мере зависит эффективность системы в целом.
Качество решенийпригодность решений, получаемых на основе функций объема информацией, рутинных функций, расчетных, логических и эвристических правил порождения и выбора альтернатив для перевода системы в целое состояние.
В целях устранения субъективизма в оценке качества решений такую оценку можно проводить по критерию ценности информации и критерию минимума эвристик.
Информационный объектэто тип данных для представления некоторого объекта реального мира. Информация, относящаяся к объекту, содержится в составляющих его характеристике. Ценность (полезность) информации разумно оценивать по тому эффекту, который она оказывает на результат управления. В связи с этим А. А. Харкевичем была предложена мера ценности информации Iц, которая определяется как изменение вероятности достижения цели, реализации какой-либо задачи при получении дополнительной информации. При этом возможны, как минимум, три возможности:
если полученная информация не изменяет вероятности достижения цели, это означает, что ценность полученной информации равна нулю. Такая информация называется информационным шумом;
если полученная информация может изменить ситуацию в худшую сторону, т. е. уменьшить вероятность достижения цели, такая информация называется дезинформацией, которая измеряется отрицательным значением количества информации;
если полученная информация может изменить ситуацию в лучшую сторону, т. е. увеличить вероятность достижения цели, такая информация называется полезной (ценной) информацией.
Естественным критерием ценности информации служит правило:
Iц = max (Iц).
Критерии должны обладать следующими свойствами:
- 1)представительность означает оценку основных (а не второстепенных) целей системы и учет всех главных сторон ее деятельности;
- 2)критичность (эластичность) к исследуемым параметрам состоит в значительных изменениях величины критерия при сравнительно малых изменениях исследуемых параметров;
- 3)простота.