Процедура опроса. 
Поддержка выбора лучшего объекта на основе независимости критериев по предпочтениям и транзитивности

На этом этапе СППР предлагает ЛПР блоки для сравнения.

Опрос начинается с попарного сравнения блоков размерности один, а затем система приступает к попарному сравнению блоков размерности два.

Результаты психологических исследований [1−5] показывают, что человек надежно справляется со сравнением двухкритериальных объектов. Тем не менее, в системе UniComBOS для облегчения задачи сравнения блоков размерности два и более используется средство цветовой индикации. Применительно к блокам размерности два это означает следующее. Каждый такой блок состоит из соответствующих блоков единичной размерности, уже упорядоченных ЛПР по предпочтительности. Поэтому, когда пара блоков размерности два предъявляется ЛПР для сравнения, лучшие оценки в каждом блоке выделяются одним цветом, а худшие — другим. Тем самым, ЛПР сразу видит достоинства и недостатки каждого блока из пары, что помогает ему при их сравнении (Рис 2).

Рисунок 2. Сравнение блока размерности 2.

Система проверяет результаты сравнения на непротиворечивость после каждого ответа ЛПР, и, если противоречия обнаруживаются, предъявляет их ЛПР для анализа и исправления (см. ниже), после чего применяется правило комбинирования отношений. Если в результате комбинирования будет выявлен лучший объект, задачу можно считать решенной. В противном случае, система приступает к опросу по блокам размерности три.

В отношении блоков размерности три нужно отметить следующее. В вышеупомянутых дескриптивных исследованиях отмечается, что люди плохо справляются со сравнением объектов, отличающихся оценками более чем по двум критериям. Однако, как показали результаты психологических экспериментов, проведенных авторами в ряде университетов России и Финляндии [11], применение цветовой индикации для выделения лучшей и худшей частей в паре блоков размерности три существенно помогает в их надежном сравнении.

Напомним, что система переходит к сравнению блоков размерности три только после сравнения всех блоков размерности два и один. Следовательно, системе «известно», какие блоки размерности один и два в каждой паре блоков размерности три ЛПР считает лучшими, а какие худшими, и она может выделить их соответствующими цветами (см. Рис. 3).

Рисунок 3. Сравнение блоков размерности 3.

Заметим, что каждый блок размерности три можно разбить на блоки размерности один и два тремя разными способами.

Например, блок a^{{1, 2, 3}} можно декомпозировать так:

a^{1}a^{2,3}, или.

a^{1,2}a^{3}, или.

a^{3}a^{1,2}

Это дает дополнительные возможности для проверки согласованности ответов ЛПР, поскольку каждая пара таких блоков показывается три раза в разном представлении (с использованием соответствующей цветовой индикации) и три результата сравнения проверяются на идентичность. Полученные расхождения, если такие будут, предъявляются ЛПР для анализа и исправления.

Рисунок 4. Сравнение тех же блоков в другом представлении.

И, опять-таки, после проверки очередного ответа ЛПР на непротиворечивость, и, в случае необходимости, анализа и исправления выявленных противоречий, применяется правило комбинирования отношений. Если при этом будет выявлен лучший объект, задачу можно считать решенной.

Заметим, что пока в системе предусмотрено сравнение блоков размерности не больше трех. В дальнейшем предполагается динамически определять максимальную сложность (размерность) вопросов индивидуально для каждого ЛПР на основании того, насколько хорошо он справляется с такими вопросами (дает идентичные ответы при разном представлении блоков в паре)^** Каждая четверка может быть представлена четырьмя разными способами, пятерка — пятью и т. д.